Blog de Secretaria Virtual Empresas

Trucos de mentalidad de crecimiento

¡Estos trucos de mentalidad de crecimiento serán una gran ayuda para su negocio!  Una mentalidad de crecimiento puede cambiar las reglas del juego para los negocios. Si ese es un término

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La Secretaria: Toda una Historia

La palabra Secretaria viene de “secreto”, refiriéndose a alguien que guarda los secretos. Su significado real no es “guardar los secretos” sino “persona capacitada y leal para realizar el trabajo,

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Atención Personalizada o Call Center

A pesar de la enorme importancia que tiene para los negocios, la mayoría de las empresas aún no considera la atención personalizada como una estrategia prioritaria. ¿Qué es la atención personalizada?

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gestion de correos electrónicos

Gestión de correos electrónicos

La gestión de los correos electrónicos es la organización de los emails que se reciben en forma de comunicación escrita/online. Con la llegada de la tecnología las empresas dejaron atrás

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atención al cliente

Atención al cliente en las empresas

La atención al cliente es un servicio que ofrecen las empresas para garantizar una buena atención a los clientes y que les permita interactuar con la empresa para resolver dudas,

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skype, llamadas,mensajes,videollamadas

Skype

Skype es un programa que permite que todo el mundo se comunique desde cualquier parte del mundo, es un software gratuito,  que puedes descargarte desde tu ordenador o teléfono móvil, y una buena opción de comunicación rápida y eficaz.

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Mystery client or Mystery shopper

Mystery client or Mystery shopper

Muchas empresas desconocen que es Mystery client or Mystery shopper y para que se utiliza esta técnica, quiero explicaros en este un post sobre este tema tan interesante. ¿Qué es un Mystery client o Mystery shopper? 

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Sve

¿Qué es una secretaria virtual? ¿Qué funciones realiza?