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Empezaremos desglosando por partes todo acerca de este tema, y así verás qué es y qué no es una secretaria virtual.

Una secretaría es una persona que se encarga de las gestiones y tareas cotidianas de una empresa, con el tiempo la secretaria ha ido convirtiéndose en una secretaria particular o asistente personal, siendo una gran ayuda y apoyo en las empresas, su labor es ayudar a la empresa y los jefes a liberar tiempo en las tareas cotidianas.

Una secretaria se la podría denominar como polivalente ya que sus tareas son diversas y realmente hace de todo un poco para ayudar a los jefes y impulsar la empresa.

Diferencias entre la palabra Virtual y online

La palabra «VIRTUAL» significa lo opuesto a lo físico, se describe normalmente en el ámbito de la informática y la tecnología para referirse a una realidad construida mediante sistemas o formatos digitales, cuando decimos secretaria virtual hace referencia a que no está físicamente, está a través de la tecnología interactuando por medio de internet, programas, ordenador, etc…

La palabra «ONLINE» significa en línea, es una palabra que se utiliza en el ámbito de la informática y de internet para decir que estas usando la red y que estas conectado o disponible.

Quería explicar estos términos para que puedan entender porque se denomina secretaria virtual.

La definición final sería: Una secretaria virtual es una persona que ejerce su trabajo de secretaria a través de medios informáticos y internet, que esta conectada online para sus clientes.

¿Qué labores desempeña una secretaría virtual?

Normalmente la secretaria tiene las labores de una auxiliar administrativo, pero la realidad es que hace de todo un poco, vamos a ver algunas de sus funciones.

Algunas de las funciones de la secretaria son:

secretaria virtual– Gestión de agenda, citas, contactos, etc…

– Responder correos electrónicos

– Redactar y recibir correspondencia

– Archivar y organizar documentos

– Realizar pagos y cobros

– Atención telefónica

– Recepción de pedidos de información.

Presupuestos, facturas….


¿Qué funciones No desempeña una Secretaria Virtual?

Una secretaria, en su funcionamiento diario, a pesar de ser polivalente como indicaba anteriormente también tiene sus limitaciones al igual que las tendría presencialmente, ya que hay tareas que no entraría dentro de su campo de trabajo.

Aquí te mostramos algunas que No realiza:

– No realiza páginas web.

– Aunque si atiende y emite llamadas a clientes, su función no se limita exclusivamente a dicha labor.

– Marketing telefónico directo.

– No lo realiza SEO.

¿En que te puede ayudar una secretaria virtual a tu empresa?

La secretaría virtual puede ayudar a cualquier tipo de negocio o empresario en sus labores cotidianas, ya que la finalidad de la secretaria es ayudar y liberar tiempo para que el jefe se dedique a hacer crecer mas su empresa y pueda tener mejor control de todos los aspectos de la empresa que necesite.

Una secretaria puede apoyarle a realizar tareas que si usted esta fuera de su oficina o viajando no podría realizar, organizar y realizar todas sus labores mas cómodamente.

Dispone de todos los equipos necesarios para dicho labor, ordenadores, internet, impresora, lugar para desempeñar su trabajo, aparatos y programas tecnológicos que ayudan en la labor , etc..

La empresa no tendría todos esos gastos de oficina que necesitaría para contratar una secretaria, podría contratar por horas o mensualmente según la necesitad de la empresa, contraria a una persona que realizara su trabajo con un tiempo productivo al 100% , si tiene que dar vacaciones o tiene alguna baja de personal, o está empezando su negocio, o su negocio es virtual, etc…

¿Te lo vas a perder? Pruébanos.

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